エアリーのパスワードを忘れた場合や、アカウントがロックされた場合は、パスワードを再発行します。
パスワードを再発行するには
- エアリーに登録済みのメールアドレスと生年月日
- 登録済メールアドレスでメールを受信できること
が必要です。条件を満たさない場合は、サイト管理者にご連絡ください。
パスワード再設定
- エアリーアプリのパスワード入力画面の「パスワードを忘れた場合」をタップしてください。
- 開いた画面に、メールアドレスと生年月日を入力し、「送信」をタップします。
＜注意＞メールアドレス・生年月日を間違えると本人確認ができず、次のステップに進むことができません。
▼本人確認失敗のエラー表示 - （正しいメールアドレス・生年月日し、「送信」をタップすると）パスワード再設定のためのメールを送信します。
- スマホの通知をタップするか、メールアプリを起動して到着メールを確認してください。
メール送信元：noreply@airy-hr.com
タイトル：【サイト名】パスワード再設定 - メール文中のURLをタップしてください
- URLを開くブラウザを選択します。
（この画面は表示されないことがあります） - 新しいパスワードを2回入力し、「再設定する」をタップします。
- 「パスワードが変更されました」と表示されます。
「サイトに戻る」をタップします。 - エアリーにログインできました。
この画面はスマートフォンのブラウザでログインしていることを示します。
次に、エアリーアプリでログインします。（黄色背景の）「アプリからご利用いただけます」をタップしてください。 - エアリーアプリ画面が表示されます。「開く」をタップしてください。
- ブラウザから、エアリーアプリに切り替わります。
再設定したパスワードを入力し「ログイン」をタップしてください。 - エアリーアプリにログインできました。
以上です。